A Microsoft está investigando um novo problema conhecido que causa problemas no Azure Active Directory e no Microsoft 365 em dispositivos Arm após a implantação das atualizações do Windows em junho de 2022.

A empresa diz em um alerta de serviço que os usuários podem experimentar “problemas de assinatura de alguns serviços microsoft 365” em um dispositivo baseado no Windows Arm depois de instalar atualizações lançadas como parte do Patch Tuesday deste mês.

“Aplicativos e serviços que usam o Azure Active Directory para fazer login também podem ser afetados”, explica a Microsoft no painel de saúde de lançamento do Windows.

De acordo com o alerta de serviço de Redmond, os cenários impactados incluem, mas não se limitam a, o seguinte:

• Aplicativos e serviços que usam o Azure Active Directory (Azure AD) para fazer login
• Conexões VPN
• Microsoft Teams desktop
• OneDrive para negócios
• Cliente do Outlook Desktop

A lista completa de versões do Windows afetadas por este recém-reconhecido problema inclui apenas as seguintes plataformas clientes: Windows 11 21H2, Windows 10 21H2, Windows 10 21H1 e Windows 10, versão 20H2.

Os engenheiros da Redmond estão agora trabalhando em uma resolução para esses problemas de login AAD e Microsoft 365 e lançarão uma correção para endereça-los com uma futura atualização do Windows.

“Estamos investigando ativamente registros de serviços e telemetria na última atualização de segurança do Windows para entender a causa raiz e formular um plano de mitigação”, diz a Microsoft.

Solução alternativa disponível: mude para aplicativos web

A empresa também compartilhou uma solução alternativa para os clientes afetados que enfrentam problemas de login até que uma solução para este problema seja fornecida.

De acordo com a Microsoft, os usuários que quiserem continuar usando os produtos afetados devem mudar para as versões web dos aplicativos impactados.

“Para mitigar o problema, você pode usar as versões web dos aplicativos afetados, como OneDrive, Microsoft Teams e Outlook.com“, diz a Microsoft.

As atualizações do Windows deste mês são atormentadas por mais problemas, com Redmond revelando hoje que os usuários também podem experimentar problemas de conectividade ao usar hotspots Wi-Fi em sistemas de clientes e servidores atualizados.

As atualizações de junho também podem causar problemas de backup nos sistemas do Windows Server, com os aplicativos falhando em fazer backup de dados usando o Volume Shadow Copy Service (VSS) devido à aplicação de segurança introduzida para resolver uma falha de segurança de escalonamento de privilégios (CVE-2022-30154).